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CHAT CON LA AGENCIA TRIBUTARIA.
Tienes a tu disposición un chat con la agencia tributaria o mensajería instantánea desde la página web de la AEAT.
En la web de la Agencia Tributaria, tenemos acceso a un enlace para realizar consultas informáticas en tiempo real a través como te digo de un chat o mensajería instantánea.
Otras herramientas y recursos disponibles en la web de la Agencia Tributaria de los que hablo en este blog son:
- AEAT Normativa en la web.
- Presentación y pago modelo 115 AEAT.
- Solicitar a Hacienda devolución impuestos por Internet.
Para acceder a este servicio basta con seguir los pasos que a continuación te indico:
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- Vamos a la página web de la AEAT
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- Y bajamos hasta casi el final de la misma
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- Buscamos un icono cuadrado pequeño que se llama Consultas informáticas
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- Hacemos clic con el ratón en el enlace.
- Se nos abre otra ventana.
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- Desde aquí has de pulsar en Asistencia al contribuyente a través de Chat.
Elegimos el apartado donde pone Colaboración Web ya que este es el que va a corresponder a la mayoría de los usuarios.
Y en la siguiente pantalla que se muestra, es donde se puede elegir si nuestra consulta es de un tema concreto o no.
A continuación tenemos que escribir nuestro nombre o email y pulsamos Iniciar chat.
Además el servicio es automático y si no da con la ayuda que necesitamos nos remitirá a un agente físico que atenderá la consulta.
Esta es la pantalla que muestra el chat o mensaje instantáneo.
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| AEAT Chat |
A través de la cual puedes acceder a los servicios de consulta informática que desde la Agencia Tributaria se ofrece y que en tiempo real te atenderá al respecto de tus dudas.
Espero que te sea de utilidad y que te pueda ayudar este servicio si necesitas algo de la AEAT.
intento aceptar el borrador de un hermano mio QUE VIVE EN UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS (eso ya lo debe saber hacienda, pues hace tres años que esta alli) Y NO HAY MENERA DE SABER QUE TENGO QUE HACER CUANDO APARECE LO DE LA VIVIENDA. ¿QUE TENGO QUE PONER CUANDO APARECE EL DOMICILIO, PUES EL NI ESTA DE ALQUILER NI ES PROPIETARIO DE NADA.
Hola, gracias por contactar, no podemos atender personalmete consultas particulares te recomiendo contactar con la AEAT, http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Renta.shtml. Saludos.