Gamificación en la empresa

Gamificación: Podemos definir Gamificación como el empleo de técnicas y dinámicas de juego en entornos no lúdicos, uno de estos entornos es sin duda la empresa.

El fin que se quiere conseguir con ello es motivar al sujeto participante en el juego.

El pasado día 7 se celebro en Valladolid a iniciativa de Iniciador Valladolid una reunión con participación de Sergio Jiménez, Gameonlab, gran experto, en el que se abordo el tema de la Gamificación enfocado a los emprendedores.

A continuación un pequeño resumen de lo allí expuesto.

La Gamificación comienza a desarrollarse en EEUU con grandes logros.

España es una gran epicentro para este campo, en el que el crecimiento y resultados esta creciendo a ritmo alto.

Según explica Sergio, la Gamificación es una herramienta para hacer que sucedan comportamientos deseados en las personas, en concreto acciones como comprar, registrarse, compartir.

Con las dinámicas de juego se pretende dar motivos a la gente, motivar.

Gamificación incentivos a emplear:

Para ello se recomienda emplear entre dos o tres de estos 5 incentivos:

Gamificación
Gamificación en la empresa
  1. Recompensa. Puntos por volar, bono de cafés, por compartir mi marca en FB o TW, por registrarte en mi Newsletter. Puntos que se cambian por premios.
  2. Ego de las personas. Una persona es mejor que otra por realizar un comportamiento, ejemplo puntuaciones y rankings en los juegos y mejor si además se puede ubicar o saber detalles de la persona.
  3. Utilizar el tiempo y el espacio. Happy Hour.
  4. Jugar con el stock de nuestra empresa, ejemplo noticias escasez en seguida en los productos Apple.
  5. Progresión, objetivo a lograr a largo plazo, tras seguir un periodo mas o menos largo de juego. Pero existiendo recompensas intermedias. Por ejemplo rescatar a un príncipe o a una princesa.

Ejemplos de gamificación mostrados en la conferencia:

Biggest energy saver: Juego enfocado a lograr el ahorro de energía.
Health Prize: Motiva a los pacientes a seguir su medicación mediante recompensas.
Caza del tesoro en Gran Canaria: Desde la Consejería de Comercio para promover las ventas.
BBVA game: Se ganan premios al canjear puntos que se obtienen realizando acciones con la banca electrónica.

También se comento los tipos de jugadores que existen según describe Richard Bartle.

En relación a las edades son más activos en el tramo de edad de 20 a 30 años y después mayores de 65. En igual porcentaje hombres y mujeres.

Para finalizar se plantearon algunos puntos a mejorar respecto a si estas técnicas conllevan a cierta manipulación o de la necesidad cuando menos de instaurar un código ético.

En resumen te animo a que lo pongas en practica, verás los resultados interesantes que obtienes.

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Por Yolanda Cuesta

Economista especializada en Contabilidad y formadora en Excel, Power BI y Power FX a todos los niveles. MVP Excel por Microsoft desde 2014 a 2024.

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