chat con la AEAT

CHAT CON LA AEAT.

Existe la posibilidad de entablar una conversación por chat con la AEAT siempre que se trate de cuestiones informáticas.

A continuación os dejo enlace a un conversación por chat con la AEAT, en la  que me indicaron cómo incorporar los datos personales de la RENTA en el PADRE.

 Bienvenido al chat del Centro de Atención On-line. 

Agente:   bUENAS TARDES
Invitado:  Buenas tardes, quiero descargarme en Padre los datos personales de año anterior desde Padre del año pasado
Agente:   En que puedo ayudarle?
               – Tiene certificado de usuario?
Invitado:  No, quiero traerlos de la declaracion realizada en el año pasado
Agente:   No le entiendo muy bien
Invitado:  Incorporar datos personales en la renta de este año desde la renta pasado
Agente:   En el programa de renta de este año  solo puede descargar los datos fiscales de este año
               – Hizo la renta del año pasado en este ordenador?
Invitado:  Todos los años se ha podido traer la informacion del año anterior para no tener que volver a escribir datos personales, si en eeste ordenador
Agente:   bien
Invitado:  Pero eres una persona o es una respuesta automatica
Agente:   cuando empieza una nueva declaracion marque cumplimentar incorporando datos personales Renta del año pasado
Invitado:  Si ya se y luego desde donde me traigo los datos
Agente:   En la ruta dondo usted tenga el programa de renta del año pasado
Invitado:  Pero concretamente cual es la carpeta que tengo que seleccionar y cual es la extension del archivo
Agente:   normalmente se encuentra en C:AEAT:renta del año pasado
Invitado:  Y la extension del archivo?
Agente:   abra la carpeta cloudscape y seleccione la carpeta red ( no la abra, solo la selecciona )
               – y marca abrir
Invitado:  ¿y despues?
Agente:   le aparecen sus declaraciones y selecciona la que necesite
Invitado:  Ok ya lo veo, un poco dificil este año
                – Gracias, me ha sido de gran ayuda.
Agente:   Gracias a usted
               – Buenas tardes

Invitado:  Buenas tardes

Espero que os sirva de ayuda.

Otros enlaces relacionados a chat con la AEAT:

Espero te sea de ayuda esta información y uses el chat con la AEAT siempre que lo necesites. quedo a la espera de tus comentarios y sugerencias.

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Por Yolanda Cuesta

Economista especializada en Contabilidad y formadora en Excel, Power BI y Power FX a todos los niveles. MVP Excel por Microsoft desde 2014 a 2024.

5 comentarios en «CHAT CON LA AEAT,ATENCIÓN ON LINE INCORPORAR DATOS RENTA»
  1. Siguiente duda: Cuales son los indices de rendimiento neto aplicables en el método de estimación objetiva en la Renta 2019, para actividades agrícolas y ganaderas afectadas por diversas circunstancia excepcionales para la Comunidad de Aragón y concretamente par la provincia de Zaragoza.

  2. BUENOS DIAS, TENGO QUE PRESENTAR UNA DECLARACIUON COMPLEMENTARIA DE IRPF DEL AÑO 2012.
    YA TENGO EL N.C.R., PERO NO SE DONDE LO TENGO QUE INFORMAR EN LA DECLARACION.
    MUCHAS GRACIAS.

    1. Hola, has de ponerte en contacto con la AEAT.

      Pero si quieres intenta primero validad la declaración y entre los errores que te dará sera que falta el NRC lo escribes y le das a Firmar y luego a Enviar.

      Aquí tienes varios teléfonos de ayuda de la AEAT
      Información Tributaria Básica: 901 33 55 33 (Accesible también a través del teléfono 91 554 87 70 )

      Atención de dudas telefónicas: Opciones
      De lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).

      Cita previa general: 901 200 351 (Accesible también a través del teléfono 91 290 13 40).
      De lunes a viernes de 9 a 19 horas.

      Centro de Atención Telefónica
      De lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 21 horas de abril a junio y hasta las 15 horas en agosto)
      901 200 345 (Accesible también a través del teléfono 91 535 68 13). Servicios de asistencia tributaria disponibles:
      Renta Asistencia: Ayuda en la confección y presentación de su borrador/Renta WEB
      Otros servicios:
      Comunicación del cambio de domicilio fiscal (excepto obligados a presentar 036/037).
      Gestión de deducción por maternidad.
      Gestión de la deducción por familias numerosas y personas con discapacidad a cargo.
      901 200 350 Servicios de asistencia tributaria disponibles:
      Pago telefónico de deudas en periodo ejecutivo (solo para personas físicas).
      Cumplimentación del requerimiento de datos sobre la cuenta bancaria de domiciliación de aplazamiento o fraccionamiento de pago de deudas.
      Modificación de la cuenta de domiciliación bancaria de aplazamiento o fraccionamiento de pago.
      Cuando el importe total de las deudas sea inferior a 150.000 euros:
      Información sobre el origen, concepto y notificación de las deudas apremiadas.
      Solicitud de aplazamiento/fraccionamiento de pago de deudas en vía ejecutiva.
      Solicitud de compensación de deudas en vía ejecutiva con créditos tributarios.
      Información sobre el documento de inicio de actuaciones de embargo.
      Información sobre notificación de diligencias de embargo de cuentas corrientes, sueldos, salarios y pensiones, créditos, vehículos y devoluciones.

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